El 55% de los argentinos ya usa Inteligencia Artificial (IA) para trabajar. La incorporación de estas tecnologías en tareas laborales creció 24 puntos porcentuales respecto a 2024. Además, para el 98% «son útiles» o «muy útiles», y las usan casi todos los días o diariamente.
Pese a este creciente avance de las herramientas y el cambio de hábitos que está generando en el mundo del trabajo, en gran parte de las compañías aún no se permite su uso o ni siquiera se estableció una política clara al respecto.
Los datos se desprenden de un relevamiento de Bumeran, la plataforma para buscar empleo o talento de Jobint, entre más de 4 mil casos. La organización relevó que a nivel regional, Perú lidera el uso de Inteligencia Artificial en el trabajo, con el 57% de las personas trabajadoras ya utilizándola en sus actividades.
Argentina y Chile comparten el segundo lugar, ambos con el 55% de adopción de la IA, seguidos de Panamá (40%) y Ecuador (39%)
«Esto demuestra que la IA no solo está ganando terreno en la práctica, sino que también las personas trabajadoras tienen una percepción positiva respecto a su utilidad», explicó Carolina Molinaro, Head of Marketing de Jobint.
Quiénes usan IA en el trabajo
En Argentina, el 55% de los participantes varones cis de la encuesta de Bumeran ya utilizan IA, y el 39% de las mujeres. Otro 6% se identifica con otro género.
Los argentinos utilizan IA para trabajar casi todos los días
Soprendentemente, los que ya se sumaron a este cambio no son los más jóvenes: el 60% tienen entre 31 y 50 años; el 27% tiene 51 o más; y el 13% se encuentra en el rango de 18 a 30 años.
En cuanto al sector en el que se desempeñan estos adoptadores tempranos de la tecnología, el 18% pertenece al área de Tecnología y Sistemas; el 14% a Marketing y Comunicación; y el 14% a Administración y Finanzas.
Los beneficios que destacaron estas personas sobre usar IA en sus tareas laborales fueron sobre todo el ahorro de tiempo. Seis de cada 10 consultados lo remarcaron. Un 56% dijo que la tecnología agiliza las tareas y el 49% que facilita el acceso rápido a la información. Un 39% ya usa la IApara optimizae procesos y el 27% para automatizar tareas repetitivas.
¿Las empresas habilitan el uso de IA?
Hay múltiples desafíos para seguir incorporando IA al mundo del trabajo, pero quienes decidieron no hacerlo es en gran parte porque desconocen cómo usar la tecnología (47%) o en sus organizaciones no se lo permiten (22%) También en un 18% de los casos dijeron que no consideran que sea necesaria la IA o les gusta hacer su trabajo (16%)
Al consultar a todos los participantes sobre las posibilidades que le brinda su empleador, el 35% coincidió en que en su empresa no había ninguna bajada de línea respecto del uso de IA en las tareas del trabajo. Es decir, en gran parte son las compañías mismas las que están corriendo este fenómeno por detrás, mientras ya se encuentra dentro de sus estructuras.
Quienes no usan IA, ¿por qué no lo hacen?
De las restantes compañías, en un 11% los colaboradores pueden usar IA, en un 27% se les dijo que pueden hacerlo pero la compañía no lo promueve, y en 28% si se promueve la utilización de estos nuevos programas.
¿La IA reemplazará trabajadores?
Casi 4 de cada 10 talentos encuestados por Bumeran cree que IA va a reemplazar el trabajo humano en el futuro. En la región, esta percepción es aún más alta: el 51% en Ecuador; el 49% en Panamá; el 41% en Perú; y el 39% en Chile comparten esta opinión.
«En 2024, esta preocupación era aún más pronunciada en Argentina, el 41% de las personas trabajadoras creía que IA eventualmente sustituiría empleos humanos», indicó Jobint.
Beneficios de usar IA para trabajar
La HRTech fue también a encuestar a los profesionales de Recursos Humanos al respecto. Encontró que el 69% considera que ciertos perfiles serán reemplazados por inteligencia artificial. «Aunque este porcentaje es elevado, actualmente solo el 13% menciona estar reemplazando roles en sus organizaciones», matiza el informe.
Para ellos, los roles en mayor riesgo de ser suplantados por IA son los de atención al cliente y análisis de datos, con el 19% de las menciones en cada caso. Les siguen los perfiles administrativos, de reclutamiento y selección de personal, y los redactores, todos con un 13%. Los operadores de call centers y la manufactura y producción registran el 6 por ciento del total.